Доставка и оплата

Доставка

Мы предлагаем несколько вариантов доставки:

• Курьерская доставка;
• Доставка к определенному времени.

Самовывоз

Необходимо заранее оформить заказ, после чего, с вами свяжется наш менеджер для подтверждения всех деталей.

Готовый заказ Вы можете забрать самостоятельно по адресу: ул. Суворова, 7.

Курьерская доставка

Заказывайте доставку удобным Вам способом: по телефону 8-900-100-06-99 (WhatsApp) или через сайт. Чтобы сделать заказ через сайт, добавьте понравившийся товар в корзину, затем перейдите  в соответствующую вкладку и нажмите «Оформить». В появившемся окне введите Ваши данные и выберите способ оплаты. Получайте заказ на указанный вами адрес.

Условия доставки

• Доставка букетов осуществляется круглосуточно и без выходных.
• Основной регион доставки – г. Новокузнецк, и другие близлежащие районы Кемеровской области.
• В стоимость букета не включена доставка до места назначения.
• Стоимость доставки от 200₽ (для Новокузнецка).
• Доставки в частный сектор + 200₽ к прайсу.
• Доставки за чертой города принимаются при заказе от 5000₽ стоимость доставки.
• При доставке с 22.00 до 9.00 действует двойной тариф для Новокузнецка, другие города - по согласованию.
• Заказывать ночную доставку необходимо не позднее, чем за 12 часов до момента выполнения.
• Срочные заказы за 1 час принимаются при наличии всех необходимых цветов или из наличия, и свободных курьеров.
• Дополнительная плата за срочный заказ не взимается, необходимо связываться с нами по телефону 8-900-100 0699.
• Оплатить доставку наличными можно в удобное для вас время в наших салонах. Необходимо заранее согласовать заказ и оплатить его. Минимальный временной период для вручения составляет 1 час.
• Наши букеты выполняются в день доставки и только из свежих цветов, тщательно проверяются перед отправкой, что гарантирует отличное качество Вашего заказа.
• По Вашему запросу мы можем выслать фотографию букета до его доставки при небольшой загруженности флористов. В праздники фото перед доставкой не высылаем в связи с большой загруженностью.
• Цветы – это «живой» товар, поэтому при отсутствии необходимых цветов по Вашему заказу, мы согласовываем замену по соответствующей стоимости или переносим сроки вручения. Иначе - отменяем заказ.
• Изменение заказа или адреса доставки согласовывается с оператором или по телефону не позднее чем за 1 сутки (кроме срочных заказов).
• Курьер не является консультантом и может не отвечать на вопросы покупателя или что-либо советовать, по всем вопросам обращайтесь к нашим операторам по телефону или электронной почте.
• Обращаем Ваше внимание на то, что доставка на 8 марта, 14 февраля, Новый год и другие праздничные дни осуществляется по специальным тарифам!

Доставка к определенному времени

При оформлении заказа необходимо указать время вручения. Например, "с 12.00 до 12.30", "с 14 до 17" или "в любое время". В случае, если вам заранее неизвестно местонахождение получателя, необходимо указать телефон получателя и сделать пометку "по созвону".

Стоимость доставки

• Центр при заказе от 2000₽ - бесплатно 
• Центр при заказе до 2000₽ - 200₽.
• Кузнецк - 200₽.
• Редаково - 280₽.
• Дальнее Куйбышево - 380₽.
• Новобайдаевка - 450₽.
• Запсиб - 350₽.
• Ильинка - 450₽.
• Загорский (около Бунгура) - 400₽.
• Абашево - 500₽.
• Заречный - 1000₽.
• Бунгур (на горе) - 400-500₽.
• Металлургов поселок - 600₽.
• Березово, Сосновка - 650₽.
• Калачево - 500₽.
• Боровково, Рассвет - 650₽.
• Спиченково Аэропорт - 700₽.
• Листвяги - 750₽.
• Атаманово - 1000₽.
• Есауловка - 800₽.
• Куртуково - 700₽
• Костенково - 750₽.
• Смирновка - 900₽
• Безруково - 800₽
• Ашмарино -1000₽.
• Таргай - 850₽.
• Зенково, Степной, Сидорово - 900₽.
• Лучшево - 750₽.
• Казанково, Красулино - 1000₽.
• Чистогорский - 1200₽.
• Шорохово - 1000₽.
• Бородино - 1100₽ Прокопьевск (вокзал) - 1100₽ от 5000₽.
• Славино - 1100₽.
• Калтан, Прокопьевск (Тырган) от 5000₽ - 1400₽.
• Ерунаково - 1400₽.
• Киселевск - 1700₽ от 5000₽.
• Междуреченск - 2000₽ от 5000₽.

Другие интересующие районы уточняйте по телефону: +7 (900) 100 06-99.

Если курьер едет в район и там несколько доставок, то курьеру оплата за район и каждый последующий заезд - 150₽.

Оплата

В каталоге сайта, стоимость товара указана в рублях, все налоги включены в стоимость товара. Оплата принимается только в российских рублях.

Обращаем ваше внимание, что при заказе товара в салонах Астра Флора, доставка осуществляется по полной предварительной оплате. Самовывоз осуществляется при предоплате 50%, без предоплаты мы, к сожалению, не принимаем заказы. Доплата возможна любым удобным способом в салоне при получении товара. О её необходимости Вам сообщит наш менеджер.

Предоплату или полную оплату внести можно следующими способами:
Банковской картой (безналичный расчет по ссылке онлайн банка, осуществляющего интернет эквайринг. После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу, где вам необходимо ввести данные вашей банковской карты), или предоплата наличными в пункте выдачи, а так же по QR коду. Возможна оплата по СПБ.

Оплата принимается в российских рублях в наших салонах при получении заказа после проверки качества и внешнего вида товара. Cамовывоз по предоплате 50%, без предоплаты мы к сожалению не принимаем заказы. Доплата возможно любым удобным способом в салоне при получении товара. Банковской картой при самовывозе или онлайн оплате. При помощи банковской карты вы можете оплатить ваш заказ при получении товара в одном из наших салонов или оплатив товар онлайн.